Pilier N°8 : Anticipation
"nous scrutons …
les "évolutions émergentes" de notre milieu."
Anticiper
(v. tr. Lat. anticipare)
S'adapter par avance à ce qui va arriver.
Nos prestations sont à l’interface de multiples activités, réalisées par un grand nombre d’acteurs différents. Ces activités et acteurs sont susceptibles d’évoluer, en groupe ou séparément, et chaque évolution peut avoir des répercutions sur nos procédures. C’est pourquoi nous scrutons en permanence les tendances et "évolutions émergentes" de notre milieu afin de les anticiper et adapter nos processus sans à-coups, avec la souplesse et la pertinence de ceux qui ont vu venir.
